Wróć do sklepu

Dostawa i Zwroty

Dostawa

Wysyłamy paczki kurierem InPost lub DPD. Zazwyczaj paczka dojedzie do Ciebie w ciągu 1-2 dni roboczych od wysłania.

Ile kosztuje dostawa?

  • Kurier InPost/DPD - 15 zł
  • Paczkomat InPost - 12 zł
  • Poczta Polska - 10 zł

Przy zamówieniach powyżej 200 zł dostawa jest darmowa.

Kiedy wyślecie moją paczkę?

Staramy się wysyłać zamówienia tego samego dnia lub następnego dnia roboczego. W okresie świątecznym może to potrwać trochę dłużej (2-3 dni), ale zawsze informujemy o opóźnieniach.

Jak tylko wyślemy paczkę, dostaniesz maila z numerem do śledzenia przesyłki.

Zwroty

Masz 14 dni na zwrot produktu od momentu otrzymania paczki. Nie musisz podawać powodu.

Co musi spełniać produkt do zwrotu?

  • Nie może być używany
  • Musi być w oryginalnym opakowaniu
  • Dołącz paragon lub fakturę

Jak zwrócić produkt?

Napisz do nas na kontakt@drukswiateczny.pl lub zadzwoń (+48 506 763 065). Podamy Ci adres, na który możesz odesłać paczkę.

Pieniądze zwrócimy w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

Uwaga: Koszt odesłania paczki pokrywa klient. Wyjątek: jeśli produkt jest uszkodzony lub pomyliliśmy zamówienie - wtedy my pokrywamy koszty.

Reklamacje

Jeśli produkt jest uszkodzony lub wadliwy, daj nam znać jak najszybciej. Wyślemy nowy produkt lub zwrócimy pieniądze - jak wolisz.

Reklamacje rozpatrujemy do 14 dni roboczych.

Pytania?

Jeśli coś jest niejasne, po prostu napisz lub zadzwoń:

Odpisujemy w ciągu 24h (w dni robocze).