Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 31 października 2025

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• Imię i nazwisko: Patryk Samek
• Adres: ul. Długa 85, Nielepice, 32-064 Rudawa, Polska
• Email: kontakt@drukswiateczny.pl
• Telefon: +48 506 763 065

Prowadzący działalność gospodarczą nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Druk Świąteczny.
2. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności Użytkowników.
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

Administrator zbiera następujące dane osobowe:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu
• Dane adresowe: adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto)
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane o zamówieniach: historia zakupów, preferencje produktowe

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

3.1. Realizacja zamówienia

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Cel: Realizacja umowy sprzedaży, wysyłka produktów, kontakt w sprawie zamówienia

3.2. Prowadzenie księgowości

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
• Cel: Wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej

3.3. Marketing

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
• Cel: Wysyłka newslettera, informacji o promocjach (tylko za zgodą)

3.4. Obsługa reklamacji

• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
• Cel: Rozpatrywanie reklamacji zgodnie z przepisami prawa

4. Okres przechowywania danych

• Dane do realizacji zamówienia: przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz dochodzenia roszczeń (do 6 lat)
• Dane księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek prawny)
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane techniczne (logi): do 12 miesięcy

5. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Firmy kurierskie: InPost, DPD, Poczta Polska (w celu dostarczenia przesyłki)
• Operatorzy płatności: Tpay (w celu realizacji płatności online)
• Dostawcy usług IT: hosting, poczta email (w celu utrzymania sklepu)
• Biuro rachunkowe: w celu prowadzenia księgowości
• Organy państwowe: na żądanie uprawnionych organów (np. sąd, policja)

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania: możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia: możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz ograniczyć sposób wykorzystania danych
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
• Prawo do sprzeciwu: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych
• Prawo do cofnięcia zgody: w każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie
• Prawo do skargi: możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@drukswiateczny.pl

7. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w następujących celach:

• Niezbędne cookies: zapewnienie prawidłowego działania sklepu (koszyk, sesja)
• Funkcjonalne cookies: zapamiętywanie preferencji użytkownika
• Analityczne cookies: analiza ruchu na stronie (Google Analytics)

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność sklepu.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje następujące środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie połączenia SSL/TLS (HTTPS)
• Regularne kopie zapasowe danych
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Bezpieczne przechowywanie danych na serwerach w UE
• Regularne aktualizacje oprogramowania

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez aktualizację daty na górze dokumentu.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

• 📧 Email: kontakt@drukswiateczny.pl
• 📞 Telefon: +48 506 763 065
• 📍 Adres: ul. Długa 85, Nielepice, 32-064 Rudawa, Polska

🔒 Twoje dane są u nas bezpieczne. Szanujemy Twoją prywatność!