Polityka Prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 19 października 2024
Druk Świąteczny szanuje prywatność swoich klientów. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Druk Świąteczny.
Kontakt:
- Email: kontakt@drukswiateczny.pl
- Telefon: +48 506 763 065
2. Jakie dane zbieramy?
W ramach prowadzonej działalności zbieramy następujące dane osobowe:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
- Dane do wysyłki: adres dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miasto)
- Dane do faktury: dane firmy (jeśli dotyczy), NIP
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
3. Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:
- Realizacji zamówień i dostaw produktów
- Wystawienia faktury VAT
- Kontaktu w sprawie zamówienia
- Obsługi reklamacji i zwrotów
- Prowadzenia newslettera (za zgodą)
- Analizy statystyk i poprawy jakości usług
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy sprzedaży
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (newsletter, marketing)
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny (rachunkowość)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo)
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez:
- Dane zamówienia: 5 lat (wymogi księgowe i podatkowe)
- Dane do newslettera: do momentu wycofania zgody
- Dane techniczne: maksymalnie 12 miesięcy
6. Udostępnianie danych
Twoje dane możemy udostępnić:
- Firmom kurierskim - w celu dostarczenia przesyłki (InPost, DPD, Poczta Polska)
- Operatorom płatności - w celu obsługi transakcji
- Dostawcom usług IT - hosting, obsługa techniczna
- Organom państwowym - na żądanie uprawnionych instytucji
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do danych - możesz poprosić o kopię swoich danych
- Sprostowania danych - możesz poprawić nieprawidłowe dane
- Usunięcia danych - możesz poprosić o usunięcie danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania - możesz ograniczyć sposób wykorzystania danych
- Przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
- Sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych
- Cofnięcia zgody - w każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych
W celu skorzystania z powyższych praw skontaktuj się z nami: kontakt@drukswiateczny.pl
8. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:
- Zapamiętania zawartości koszyka
- Zapamiętania preferencji użytkownika
- Analizy ruchu na stronie (Google Analytics)
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:
- Szyfrowanie połączenia SSL/TLS (HTTPS)
- Bezpieczne przechowywanie danych na serwerach
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczony dostęp do danych osobowych
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie internetowej.
11. Kontakt
W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności skontaktuj się z nami: