Wróć do sklepu

Regulamin Sklepu

Data ostatniej aktualizacji: 19 października 2024

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Druk Świąteczny, dostępny pod adresem drukswiateczny.pl, prowadzi sprzedaż produktów świątecznych drukowanych 3D.
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień, dostawy oraz zwrotów.
  3. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

§2 Definicje

  • Sklep - sklep internetowy Druk Świąteczny dostępny pod adresem drukswiateczny.pl
  • Sprzedawca - Druk Świąteczny
  • Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu
  • Produkt - towar oferowany w Sklepie
  • Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży

§3 Produkty i ceny

  1. Wszystkie produkty w Sklepie są drukowane 3D w Polsce.
  2. Ceny produktów są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  3. Cena produktu widoczna na stronie w momencie złożenia zamówienia jest ceną wiążącą.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, wprowadzania nowych produktów oraz przeprowadzania promocji.
  5. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd produktu może nieznacznie różnić się od prezentowanego na zdjęciach.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie danych kontaktowych oraz adresu dostawy.
  3. Proces składania zamówienia:
    • Dodanie produktów do koszyka
    • Wypełnienie formularza z danymi
    • Wybór sposobu dostawy i płatności
    • Potwierdzenie zamówienia
  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres email.
  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

§5 Płatności

  1. Dostępne formy płatności:
    • Przelew bankowy tradycyjny
    • Płatności online (Przelewy24, PayU)
    • Płatność przy odbiorze (za pobraniem)
  2. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.
  3. W przypadku płatności za pobraniem, płatność następuje w momencie odbioru przesyłki.

§6 Dostawa

  1. Dostępne formy dostawy:
    • Kurier InPost/DPD - 15 zł
    • Paczkomat InPost - 12 zł
    • Poczta Polska - 10 zł
  2. Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 200 zł.
  3. Czas realizacji zamówienia: 1-2 dni robocze od zaksięgowania płatności.
  4. Czas dostawy: 1-2 dni robocze od wysłania przesyłki.
  5. W okresie świątecznym czas realizacji może wydłużyć się do 2-3 dni roboczych.
  6. Po wysłaniu przesyłki Klient otrzymuje numer do śledzenia przesyłki.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji.
  3. Produkt musi być:
    • Nieużywany
    • W oryginalnym opakowaniu
    • Kompletny
  4. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
  5. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

§8 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność produktu z umową.
  2. Reklamację należy zgłosić na adres email: kontakt@drukswiateczny.pl lub telefonicznie: +48 506 763 065
  3. W reklamacji należy podać:
    • Numer zamówienia
    • Opis wady
    • Żądanie (wymiana, naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy)
  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
  5. W przypadku uzasadnionej reklamacji, koszt odesłania produktu pokrywa Sprzedawca.

§9 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Druk Świąteczny.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
  2. O zmianach Klienci zostaną poinformowani na stronie internetowej.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów prawa polskiego.

§11 Kontakt

W razie pytań dotyczących Regulaminu skontaktuj się z nami: